6月20日，国家电网绵阳供电公司、绵阳市水务集团、游仙武引水务公司值守政风行风热线，就市民关心的问题进行解答。

　　一市民提问：绵阳供电公司采取了哪些措施保证迎峰度夏可靠供电?

　　国电绵阳供电公司相关负责人回复：公司已成立迎峰度夏工作领导机构，专题研究部署相关工作，积极落实保障措施，确保市民夏季用电无虞。

　　公司组织开展了输电、变电及配网设备安全隐患排查整治，及时消除影响供电的缺陷和隐患;

　　对供电“卡脖子”、低电压等问题进行全面排查和梳理，研究解决方案并落实;

　　迎峰度夏期间，抢险队伍已从值班、物资、车辆等方面做好应急准备工作;

　　科学安排电网运行方式，除事故抢修、设备消缺、隐患排查外，原则上不安排大型计划检修工作，220千伏、110千伏电网尽量保持全容量、全接线、全保护方式运行。

　　一市民提问：用户更名、水价需要调整有没有便利的方式?

　　市水务集团相关负责人回复：为便于用户多途径办理以上业务，水务集团开通了线上服务。用户可以通过以下线上渠道申请办理：绵阳市水务(集团)官网、绵阳市水务(集团)微信公众号、四川省政务服务网、i绵阳APP。用户进入系统后可根据提示选择办理类别，上传所需要的材料，等待进一步通知即可。

　　一市民提问：有时自来水从水龙头出来后，像牛奶般白浊，但静置一会儿又变清澈，是怎么回事?与水质有关吗?

　　武引水务公司相关负责人回复：自来水发白的原因可能是供水管网中溶入了空气，经压力作用分解成微小气泡，气泡紧密排列就会导致流出的水呈乳白色。当自来水在容器中静置数分钟后，气泡消失，水就会变清。这种现象与水质无关，也不会影响水质。

　　(绵报融媒实习记者 王傥)